Centro de ayuda
Respuestas claras antes de sumergir tu equipo
Sellado, membrana táctil, compatibilidad y cuidado de tu carcasa DIVEVOLK.
Preguntas Frecuentes
Soporte / Uso
No. Es normal y no afecta el funcionamiento.
No. Es aire saliendo de una parte externa. No afecta el sellado.
Configura tu celular antes:
- iPhone: activar "levantar para activar"
- Android: desactivar bloqueo por toque accidental
También evita que la pantalla se apague.
El agua afecta la sensibilidad.
Puedes mejorarla activando modos de sensibilidad o quitando el protector.
Arma el equipo en un lugar seco.
Evita abrirlo entre inmersiones.
Activa botones virtuales como AssistiveTouch o similares.
Material
No. Tiene dos capas: una resistente y otra flexible. Ha pasado pruebas de impacto, rayones y uso prolongado. Incluso si la capa externa se daña, la interna sigue protegiendo el celular.
Sí. Su diseño reduce puntos de filtración, tiene sellos reforzados y no usa botones, lo que la hace más segura y duradera.
Es más liviana y no bloquea señales como wifi o bluetooth. Puedes usar funciones del celular si hay señal disponible.
Funcionamiento
Sí, con guantes de buceo.
En guantes secos necesitas que sean conductivos o estén húmedos.
Porque su diseño se basa en:
- Menor apertura
- Sellos de varias capas
- Sin botones (menos riesgo de filtraciones)
Sí. Usa un sistema con líquido interno que permite el uso táctil bajo el agua.
Probado hasta 60 m en laboratorio.
Recomendado: hasta 40 m en uso real.
Sí. Solo necesitas cambiar el adaptador.
No. Puedes usar todas las funciones del celular normalmente.
No. Enjuágalo con agua dulce 20–30 minutos después de usarlo.
No necesita grasa en los sellos.
Celular
No. La señal no funciona bajo el agua.
Pero puedes usarlo en superficie sin sacarlo.
Sí. Puede afectar la sensibilidad táctil.
Sí. Puedes usar todas las funciones del celular sin problema.
Lo que dicen quienes ya lo tiene.
“Increíble calidad. Mis fotos submarinas nunca se habían visto tan bien. La pantalla táctil funciona perfecto hasta 40 metros. Totalmente recomendado para cualquier buceadora o buceador.”
Silvia Pinilla
Hace 1 semana